为切实保护金融消费者合法权益，提升中老年客户防范金融风险意识，近日，齐商银行临沂平邑支行在厅堂开展金融知识消保宣传小课堂活动，邀请中老年客户到场参与集中宣讲。
本次活动结合老年群体容易遭遇的金融诈骗案例，用通俗直白的语言普及消保知识，讲解非法集资、电信诈骗识别要点。宣讲结束后设置互动答疑环节，现场耐心解答客户疑问，并向大家发放消保宣传折页，引导老年客户理性投资、谨慎转账。此次厅堂宣教活动，立足适老化服务，拉近了银行和老年客户的距离。
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