
年货节激战正酣,春节、情人节即将接踵而至!面对持续暴增的客流、紧张的人力、难破的转化瓶颈,商家们是不是既焦虑又手忙脚乱?
基于商家的实际业务痛点需求,慧博科技产研团队直击当前节点旺季运营痛点,火速上新 4 个新功能!涉及全渠道触达、私域锁客,智能接待、互动涨粉,每个功能都精准戳中商家运营需求,文内更附带可直接落地的爆款玩法,帮你轻松拿捏节点旺季流量,不浪费每一次赚钱机会~
一、 4 大新功能上线,解锁节点旺季增收新姿势
1、订单中心支持咚咚和企微信息触达:双渠道联动!通知不遗漏,复购哗哗来
旺季订单堆成山,用户漏看发货通知投诉不断?
订单数据和私域完全割裂,想做复购却找不到抓手?
单一通知模板太僵硬,营销效果大打折扣?
慧博新增的 “订单中心支持咚咚和企微信息触达” 功能,帮你告别通知失联、私域断层、转化无力的老问题,让订单触达更精准、更高效、更懂用户。

▶ 功能亮点
✅ 京东官方渠道 + 企微私域双触达,触达率狂飙 30%+,符合平台合规要求,避免通知拦截;
✅ 按订单状态(待付款 / 已发货 / 待收货 / 售后中)精准触发,关联用户标签(高客单价 / 复购用户等),实现千人千面推送;
✅ 自定义模板灵活切换,支持 A/B 测试优化,通知数据(触达率 / 点击率 / 领券率)实时统计,效果可追溯,优化方向一目了然,营销不盲目。
▶ 玩法推荐
✅ 年货节玩法:待付款用户15分内推送 “限时未支付提醒 + 满减券”,刺激下单;已发货用户推送“物流轨迹 +“年货售后指南”,引导添加企微;
✅ 春节返场玩法:待收货用户推送 “确认收货有礼”,收货后自动触发 “返场满减券”,带动二次复购;
✅ 情人节玩法:下单用户推送 “礼品免费刻字服务 + 会员注册立享 9 折”,既提升体验,又锁死会员与私域,复购根本停不下来!
2、小红书会员通对接:小红书私域闭环!会员锁客,复购率暴涨 30%+
小红书用户下单就跑,没法沉淀会员?
兑换权益要跳转第三方,用户嫌麻烦直接放弃?
想对接会员体系,技术开发又贵又慢,中小商家玩不起?
慧博”小红书会员通对接“功能,帮你一次性解决用户沉淀难、权益体验差、技术门槛高三大痛点,让小红书不再只是 “卖一单算一单”,而是真正变成品牌的私域护城河。

▶ 功能亮点
✅ 小红书店铺 × 品牌会员无缝打通,注册、积分、兑权益全在站内完成,无需跳转,用户体验丝滑;
✅ 支持自定义会员等级(消费金额 / 下单次数随便选),想怎么玩就怎么玩,适配所有品牌;
✅ 零技术门槛!后台一键授权,1 个工作日就能上线,美妆、食品、家居等多个商家已落地实测,复购率直接涨 30%+!
▶ 玩法推荐
✅ 情人节限定玩法:小红书预售限定礼盒,下单自动激活会员,赠送 “情人节专属积分”,可兑换定制化礼品包装+ 手写贺卡,仪式感拉满;
✅ 日常运营玩法:设置 “会员专属笔记”,仅会员可见隐藏福利(如限量小样兑换链接),让会员主动打卡,活跃度飙升;
✅ 老带新裂变玩法:会员晒 “积分兑换战利品” 笔记,带 #品牌名 + 情人节限定 话题,额外送积分,新客注册双方都得福利,流量越滚越大!
3、新客接待 Agent:AI 秒接 + 情绪洞察,转化不跑单!
包裹卡引流的新客扫码咨询,人工响应慢半拍直接流失?
新客需求明确(绑定账号、参与活动),却没人及时引导,错失转化时机?
客户咨询时不耐烦、想退款,没能及时察觉,直接跑单还影响口碑?
夜间 / 节假日没人值守,包裹卡带来的新客流量白白浪费?
慧博“新客接待 Agent(新客接待智能体) ”重磅上线,帮你终结响应滞后、接待断档、转化低效的难题,用 AI 智能值守承接全时段咨询,让每一个新客咨询都能秒回转化,不浪费一丝流量!
▶ 功能亮点
✅ 包裹卡新客专属承接:精准对接扫包裹卡进来的新客,7×24 小时无休值守,平均响应速度<3 秒,一个顶 10 个人工,不浪费任何一张包裹卡的引流效果;
✅ 预设目标精准引导:按品牌需求预设 “绑定平台账号”“加入私域社群”“参与新人活动” 等目标,多轮对话循序渐进引导,新客转化路径清晰不跑偏;
✅ AI 情绪洞察黑科技:实时捕捉客户语气中的不耐烦、生气、想退款等异常情绪,自动触发预警并请求人工介入,避免因服务不当导致跑单,口碑稳得住;
✅ 自定义知识库 + 渠道识别:收录品牌活动、产品卖点、售后政策,还能识别新客来源(如包裹卡专属),精准推送新人券、专属活动,转化更高效,新客咨询转化率狂涨 25%+!
▶ 玩法推荐
✅ 年货节-新人绑定转化玩法:包裹卡新客扫码后,智能体主动问候 “年货节专属福利来啦!绑定平台账号立领 20 元年货券,再送运费险”,一步步引导绑定,同步推送年货组合购买链接,刺激当场下单;
✅ 春节-私域沉淀玩法:新客咨询 “春节能不能发货”“年后多久到货”,智能体秒回物流时效 +“春节不打烊承诺”,顺势引导 “加入私域社群,实时同步物流动态,还能解锁返场优惠”,沉淀私域不流失;
✅ 新人活动玩法:预设 “新客专属拼团活动”,智能体主动推荐 “邀请 1 位好友拼团,两人均享 8 折 + 小样”,带动包裹卡新客裂变,流量越滚越大!
✅ 情绪应急玩法:新客因物流延迟表达不满时,AI 瞬间识别负面情绪,立即推送 “补偿券 + 加急发货承诺”,同时转接人工客服安抚,既挽留住客户,又避免差评;
4、抖音互动 – 签到有礼:抖音涨粉、锁客、直播引流一步搞定!
抖音账号没人气,粉丝粘性差,直播引流难?
想做互动活动,工具复杂、门槛高,用户不愿参与?
活动数据看不到,优化无方向,投入打水漂?
慧博”抖音互动-签到有礼“,帮你跳出流量零散、参与低效、数据盲盒的坑,靠轻量化互动圈住高活粉丝,涨粉、锁客、直播引流一步搞定!

▶ 功能亮点
✅ 支持连续签到、累计签到、邀请好友助力等多种规则,玩法超灵活!优惠券、积分、实物福利随便配,参与率直接提升 40%;
✅ 自动生成活动入口,用户点一下就能参与,奖励可设 “仅直播间可用”,精准为直播引流,核销率翻倍;
✅ 数据实时可视化,用户数据可导出,后续精准营销,每一分投入都有回报。
▶ 玩法推荐
✅ 年货节直播冲刺玩法:设置 “7 天签到领直播专属券”,累计 3 天解锁直播间 1 元秒杀资格,带动直播观看量暴涨,下单根本停不下来;
✅ 春节引流玩法:签到满 5 天送 “年货小样”,需直播间下单兑换,线上引流、线下转化双丰收;
✅ 情人节涨粉玩法:“双人组队签到”,邀请好友一起打卡 7 天,双方都得 “情侣礼盒 8 折券”,老粉拉新超给力,粉丝量蹭蹭涨!
二、 所有新功能已正式上线!
旺季不等人,流量不重来。
年货节、春节、情人节,每一波都是赚钱的黄金窗口。谁能更快响应、更准触达、更稳转化,谁就能在激烈竞争中率先突围。
慧博科技此次四大新功能的上线,正是为了让商家在节点旺季里 “不慌、不乱、不卷也能赢”。无论是订单触达、私域沉淀,还是智能接待、互动涨粉,都能让你用更低成本、更高效率,把每一次流量都变成实实在在的收入。
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【北京慧博科技 | 全域消费者数字化运营服务商】
北京慧博科技有限公司是国内领先的全域消费者数字化运营服务商,致力于帮助零售企业打造消费者数字化生态,提升消费者资产价值。通过构建消费者数据管理平台,提升数据驱动力,赋能推广获客、营销转化、客户留存、复购增购、分享裂变、商品溯源、会员服务等不同场景,打造全域增长闭环,实现全局业务提升。

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