岁首聚真情 新年“心服务” ——重庆联通1月客户日活动纪实

一步一履，丈量山城；一心一意，温暖相逢。2026年伊始，重庆联通“心服务”再出发，走进街巷阡陌，走近千家万户，传递联通“好网络、好产品、好服务”。

商圈智趣新生活，品质体验触手可及。在各区商圈地标，重庆联通搭建智慧生活展台，让创新科技可视、可触、可感，体验品质生活新风尚。在九龙坡万象城商圈，设置智慧家庭沉浸式体验区让顾客直观感受全屋智能联动的便捷与舒适。在黔江南海城广场“智慧生活空间”让市民们亲身体验联通千兆网络及智慧应用。在巫山家博会现场咨询台，为来往客户提供家庭网络预检与组网规划服务。

情暖归乡路，枢纽服务温情随行。在人潮涌动的高铁、车站，重庆联通设置温馨驿站，为奔波的旅客提供高效、便捷的通信服务，温暖每一段归乡路。在两江新区高铁站周边的便民服务台，为往来旅客提供通信服务的同时发放防诈贴心提示。在南川客运中心的便民服务点，提供手机清洁、业务咨询等贴心服务，另将蕴含佳节祝福的新春福字赠予旅客。在忠县长途汽车站的爱心服务专席，为旅客提供热茶、手机应急充电等服务。

景区乐游无忧，畅享智慧陪伴。在山水美景间，让每一段旅程畅享无忧。在合川钓鱼城景区的服务点，为游客解答关于景点、路线、交通的常见问题。在万盛黑山谷景区的爱心服务站，为游客提供应急充电、热水补给、路线咨询等贴心服务。在石柱旅游出发集散地设立休憩服务点，为往来游客提供业务咨询、线路咨询服务。

社区温情守护，关怀常伴左右。持续深入社区，让服务在细微处扎根，让陪伴于日常中延续。在涪陵金科世界走廊社区的“银龄课堂”, 慢节奏、多互动，耐心讲解视频通话、移动支付与防诈骗知识……在江津亲子科技互动活动现场，大家共同探索智能语音的趣味，在欢乐的氛围中学习家庭安全知识。在云阳南溪社区打造的多功能服务空间，为居民提供业务办理、知识科普服务。在垫江，智家工程师上门为客户提供Wi-Fi覆盖与质量检测，“家庭网络健检”服务深受喜爱。

重庆联通“心服务”从城市社区到乡镇集市，踏实行动遍布山城，日复一日努力汇聚成光。