七天无理由退货从哪天算起:中消协发布提示

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》等相关规定,网购“七天无理由退货”的期限,是自消费者签收商品的次日开始起算的。
具体计算规则与注意事项如下:
1. 期限起算点:签收次日
“七日”并非从下单付款日或发货日开始计算,而是从消费者实际收到货物并签收的第二天起算。例如,您在8月1日签收商品,那么8月2日即为第一天,8月8日为第七天。
2. 包含节假日
这七天为自然日,期间包含周末及法定节假日,不中断。但如果第七天恰逢法定休假日,期限通常会顺延至节假日结束后的次日。
3. 签收时间的认定
通常情况下,以物流系统显示的签收时间为准。如果快递被放置在驿站或快递柜,建议以您实际取走快递的时间作为签收时间,并保留好相关的取件记录作为凭证。
4. 退货前提:商品完好
在七天内申请退货,需保证商品本身、配件、商标标识等齐全。消费者基于查验需要打开商品包装,或者为确认商品的品质和功能进行合理调试,不影响商品的完好认定,商家不得以此为由拒绝退货。

【免责声明】该文章系本网转载,旨在为读者提供更多信息资讯。所涉内容不构成任何投资、消费建议,仅供读者参考。如造成侵权请联系本网处理。

景甜回应“孙宇晨起诉景甜退还3000万彩礼”
上一篇 2026年8月28日 09:14
今天24时(8月28日)国内成品油价格将进行新一轮调整!
下一篇 2026年8月28日 10:23

相关推荐