商报济南消息网购二手奢侈品图个实惠，可若遇到标注“全新”实则翻新的商品，该如何维权？近日，济南市历城区人民法院鲍山法庭审理了一起信息网络买卖合同纠纷案件，给广大消费者提了个醒，也明确了二手奢侈品交易中买卖双方的权责边界。
2024年12月，刘某经社交平台了解到郭某售卖“全新LV新款小邮差”，遂在二手交易平台以1.72万元下单，另付109元验货宝服务费。验货报告显示商品符合品牌工艺标准，但刘某收货后发现包的边角有问题，提出退货遭郭某拒绝，对方坚称商品全新无瑕疵。商品自动确认收货后，郭某拉黑刘某，双方沟通中断。2025年1月，刘某转卖该包再次送检，验货报告虽仍标注符合工艺标准，却新增“植鞣革补色护理”的细节描述。验货中心称该表述为友情提示，鉴定师均认可商品做过补色护理。刘某得知所购为翻新包后，换账号联系郭某要求退货退款，再次被拉黑，协商无果后诉至法院。
法院经审理认为，刘某与郭某之间的信息网络买卖合同关系合法有效，双方均应依约履行义务。郭某明确标注商品为“全新”，但该商品实际经过植鞣革补色护理，郭某未向刘某如实披露该关键信息，已构成履约瑕疵。最终法院判决，郭某退还刘某货款1.72万元(刘某在收到货款后返还涉案商品)，并赔偿刘某的损失及资金占用费。
济南市历城区人民法院鲍山法庭庭长刘克峰表示，网络购物带来便利，却也暗藏风险。本案中，原告因购买标明“全新”实则经过护理翻新的奢侈品包而产生纠纷，虽最终通过诉讼获得退款与赔偿，但过程耗时耗力，得不偿失。
◎山东商报.山海新闻记者王晓迪通讯员王站辉
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