轻喜到家“家政年货节”上线,以“直营+数字化”实力护航年终清洁安心体验

新年将至,春节临近,在除旧布新、阖家团圆的喜悦中,繁重家务带来的忙碌与疲惫感也如期而至。随着现代生活节奏不断加快,人们既想维系温馨的传统年味,又渴望从繁琐劳动中解脱——这份对省力省心过好年的普遍期待,正推动着品质家政服务成为春节期间的消费新刚需。

为助力万千家庭轻松搞定年终家务、安心畅享团圆时光,12月25日起,轻喜到家“家政年货节”温情启幕。活动期间,价值870元新客见面礼、优先预约保障、专属会员礼遇等多重暖心福利限时上线。同时,轻喜到家更以其全直营服务体系为基石,在这个特殊的服务高峰季,2000名直营员工全员就位、全链保障就绪,为广大用户带来一份稳定交付的确定性与无需担忧的品质安心。

此次年货节精准覆盖春节核心家政场景,针对性解决家庭备年痛点。保洁服务推出低至37元/时的包年服务价,依据“全屋10区、106项服务细项、260项深度清洁标准”的服务体系,为用户提供一次专业的深度家庭清洁服务;专业星保姆、做饭小时工服务支持2-5小时灵活预约,可完美承接年夜饭制作、年终聚会餐食筹备、整理收纳、清洁等需求,包年会员还可享3次初体验服务全免、优先固定心仪保姆等权益;全屋基础打扫除低至499元,由轻喜自营工程师持专业设备上门进行全屋死角清洁、全屋消杀、厨房蒸汽清洁等服务,彻底清除家庭潜藏脏污;衣鞋洗护任洗6件限时秒杀,低至19.8元/件,专业护理羽绒服、大衣等厚重衣物,焕新迎新年。

轻喜到家“家政年货节”上线,以“直营+数字化”实力护航年终清洁安心体验插图1

为迎接家政年货节,此次轻喜到家上新很多惊喜玩法。全新上线的“轻喜Plus会员”,仅需9.9元即可开通会员年卡,享10项硬核权益,首单就能回本,最高可省¥2090/年;针对需求多样的家庭,轻喜推出“家务全家桶”服务,用户可购买1000至50000元任意档位,后续下单全品类服务均可享受折扣,最低享6.5折!多元的服务场景和服务玩法,精准匹配家庭焕新需求,以高性价比服务助力家庭高效焕新家。

对于春节期间很多用户关心的“服务高峰期”约不到人、服务质量难保障等问题,轻喜到家以全直营服务给出了确定性解决方案。区别于行业常见的中介模式,轻喜到家始终坚持 100%直营管理,从根源上实现对服务品质的系统化管控。在轻喜到家,每一位上门服务人员均为企业正式员工。入职前,必须通过涵盖身份、健康、背景等六项严格核查;入职后,均需进入轻喜职业技能培训学校,接受从服务流程、专业技能到沟通礼仪等多维度的系统化培训与考核,考核合格后持工作证、健康证、技能证、身份证“四证”方可上岗接单。

这套贯穿 “筛选-培训-认证-上岗” 的全链路管理体系,从源头确保了服务团队的专业素质与执行标准高度统一,不仅在日常服务中提供可靠保障,更在春节等高峰需求期,为市场储备了一支稳定、可调度的“服务正规军”。

为高效应对新年期间集中爆发的服务需求,轻喜到家自主研发的Aide 3.0 信息管理系统,为这支专业的直营团队装上了“智慧大脑”。通过这一数字化平台,家政服务实现了全链路的可视化与智能化管控。用户下单后,系统将通过智能分析用户历史订单与所在地域需求,实现服务者与订单的“一秒精准匹配”;依托大数据,系统将提前预测春节高峰,在全国范围内对直营员工进行动态、科学的智能排班与调度;服务完成后,将通过即时评价与售后追踪形成闭环,持续优化用户体验。

正是这背后的AI算法与大数据能力,从根本上破解了“预约难”“匹配慢”“等待久”等行业痛点,让“一键下单,30分钟响应”在高峰期依然稳定兑现,为用户提供稳定、优质的服务保障。

此次“家政年货节”,轻喜到家不仅以实在福利回馈用户,更以全直营体系的组织能力与数字化的运营效率为支撑,将标准化、高品质的服务融入春节备家全场景,助力家庭卸下家务负担,安心享受团圆时光。目前,轻喜到家家政年货节已上线,用户可通过官方平台一键下单并预约,锁定专业服务,开启轻松、整洁、温暖的新春之旅。

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