大众新闻网10月14日消息,近日“女子高铁上和男友开免提打1小时电话”话题冲上热搜。10月14日,上铁南京客运段发布情况说明确认:涉事旅客经工作人员提醒劝阻后已挂断电话,后续未再发生类似情况。

免提通话1小时,前排乘客制止引发争执
事件发生于10月12日13时许,北京南开往上海虹桥的G735次列车从济南西站发车后,10号车厢一名女性旅客开启手机免提与男友持续通话约一小时,外放声音影响周边旅客。前排女乘客忍无可忍起身制止,双方发生口角。打电话女子反问“我打电话和你有什么关系”,前排乘客回应“这里是公共空间,不是你家客厅”。
列车工作人员巡视发现后介入调解,平息争吵。经提醒劝阻,涉事女子挂断电话保持安静;为避免矛盾升级,乘务员为被打扰的前排乘客更换了座位。
铁路部门回应:普通车厢无硬性禁令,建议选静音车厢
10月14日,铁路12306客服回应媒体称,普通车厢没有禁止打电话或开免提的硬性规定,乘务员只能劝导降低音量或建议到车厢连接处通话,没有强制要求对方停止通话的权限。
12306建议,若遇此类情况可联系列车工作人员处理,或购票时选择标有“静”字标识的静音车厢。自2026年2月起,全国已有超8000列动车组提供静音车厢服务,静音车厢内接打电话须离开车厢,外放声音属违规行为。
舆论焦点:公共空间的声音边界在哪?
此事引发网友对公共空间行为边界的广泛讨论。多数网友认为,在密闭车厢内长时间开免提等于强制他人“旁听”私人对话,缺乏基本的公共礼仪。法律人士指出,新修订的《治安管理处罚法》已将“扰乱公共交通工具秩序”列为违法行为,若经劝阻仍持续制造噪声干扰他人,可能面临相应处罚。
来源:封面新闻、中国新闻网、中华网
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