青岛理工大学人文与外国语学院“MCI忆守团”：以青春守护记忆，以科技温暖银龄

在人口老龄化加速背景下，轻度认知障碍（MCI）群体规模持续扩大，其照护问题已成为关乎民生福祉与社会治理的重要议题。青岛理工大学人文与外国语学院“MCI忆守团”社会实践团队积极响应健康中国战略号召，聚焦60岁以上MCI群体及其照护人，深入五省九市开展实地调研，累计发放问卷370份，回收有效问卷359份，有效回收率达97.0%；深入访谈10余位老人，访谈时长累计超70小时。依托扎实的调研数据与深度的分析思考，团队系统梳理了MCI群体的生活现状与现实诉求，精准识别照护过程中的压力与痛点，最终形成调研报告、AI科普短视频及适老化APP等实践成果，为完善养老服务体系贡献青年智慧。

他们：在遗忘中渴望被理解的人

调研发现，MCI老人在基础日常活动方面尚具一定自理能力，但在按时服药、自主出行等关键环节依赖程度较高。数据显示，超七成照护者反映“难以记住新信息”是MCI老人最突出的特征，频繁遗忘、事务处理效率下降、思维偶发混乱等现象普遍存在。

与此同时，MCI群体在精神情感层面诉求强烈。绝大多数老人渴望家人的陪伴，希望保留家庭记忆，期待参与社交活动，同时普遍担心因记忆问题被歧视，对专业心理疏导需求迫切。调研过程中，许多老人反复提及往事、渴望倾诉，本质上是希望在记忆消退的过程中，仍能获得理解、尊重与情感回应。

你们：在负重中默默坚守的人

调研显示，MCI照护者担心老人走失、跌倒等意外是最大的心理负担，该项平均分达3.9分，其中选择“压力较大”和“压力极大”的照护者合计占比超过65%。许多照护者长期处于精神紧绷状态，健康问题频发，却鲜有渠道获得专业帮助与情感疏导。这一现状反映出当前社会支持体系的短板，也凸显了构建多元化照护支撑网络的紧迫性。基于调研中照护者对专业知识与心理支持的迫切需求，团队同步制作了AI科普短视频，以通俗易懂的方式解读疾病特征、照护技巧与心理调适方法，使社会上更多人士关注这一群体，帮助照护者走出“孤岛式”照护困境。

科技：以适老之心解照护之困

面对照护压力，调研对象对智能化辅助工具表现出积极态度。数据显示，照护者对专属软件的核心功能需求高度聚焦：“记忆提醒”功能需求最为迫切，占比77.44%。在操作体验方面，70.19%的受访者希望“语音交互为主（支持方言），减少手动操作”，体现出对适老化设计的明确期待。基于上述精准需求画像，团队正积极推进适老化APP“智忆家”的研发工作，将记忆提醒、定位追踪、语音助手等功能融入一个温暖、简单、可靠的数字载体，让科技真正成为照护者的帮手、老年人的朋友。

我们：以青年之力担时代之责

此次社会实践，团队不仅产出了详实的调研数据、深度的分析报告，更形成了科普短视频与适老化APP雏形等可视化成果，团队成员深刻认识到，MCI群体的照护问题，既是一个个家庭的切身之痛，也是整个社会需要共同承担的时代之责。从政策层面而言，需加快完善社区养老支持体系，为MCI照护提供制度保障；从行业层面来看，应鼓励企业与科研力量研发真正适老、惠老的智能产品，丰富照护工具供给；从社会层面来讲，要持续提升公众对MCI的认知与包容，营造友善的社会照护氛围。

“MCI忆守团”用实际行动诠释了新时代青年的担当与情怀。他们以脚步丈量民情，以数据回应时代，以创新服务社会，为推动养老服务精细化、智能化发展注入了青春力量。未来，团队将继续深耕这一领域，让更多遗忘边缘的老人感受到社会的温暖，让每一个为爱坚守的家庭都不再孤单前行。（作者：任志飞 张峻玮  来源：青岛理工大学人文与外国语学院“MCI忆守团”）