聚力科技创新 共筑保险未来 — 华泰人寿研发中心正式揭幕启用

华泰人寿保险股份有限公司（以下简称“华泰人寿”）宣布，其坐落于广州的研发中心正式启幕。该研发中心将聚焦华泰人寿的数字化体系建设和科技能力提升，是华泰人寿深化数字化战略、以科技赋能高质量发展的关键实践，亦标志着公司的战略转型迈入全新阶段。

立足行业高质量发展新起点，华泰人寿于2024年发布“新五年战略”，其中数字化3.0作为三大核心战略支柱之一，是公司依托科技赋能实现运营提效、服务升级的核心引擎。此次在粤港澳大湾区布局研发中心，将进一步深化华泰人寿与股东的科技协同，打造华泰人寿技术创新与研发落地的重要阵地，以科技力量为广大客户提供更高效、便捷、贴心的保险服务，并为公司高质量发展注入强劲科技动能。

安达人寿、华泰保险集团及华泰人寿管理层莅临华泰人寿研发中心揭幕仪式

布局优势产业资源  打造科技赋能新引擎

当前，数字技术正深刻重塑保险行业生态，持续驱动核保、理赔、客户服务等核心环节的提质增效，并已成为保险公司牢筑核心竞争力、实现创新转型发展的关键路径。

在此背景下，华泰人寿研发中心正式落子粤港澳大湾区核心城市广州，入驻琶洲数字经济试验区核心区域。广州作为大湾区数字经济发展高地，不仅拥有完善的城市基建和充沛的科技人才储备，更已形成成熟优越的数字产业生态。研发中心选址于此，既是华泰人寿深入推进科技能力建设、抢抓数字经济发展机遇的重要布局，更是依托区域产业优势、全面激活科技创新动能的关键战略举措。

华泰人寿研发中心办公职场

基于“客户”这一华泰人寿新五年战略核心，研发中心将以科技赋能为核心使命，聚焦产品创新、服务升级与运营提效，推动数字化技术在经营管理、客户服务等场景深度应用，持续提升客户体验与核心服务指标，打造公司数字化转型的“技术高地”与价值交付的“核心支撑”，成为驱动公司新五年战略落地及高质量发展的科技赋能新引擎。

深化股东科技协同  凝聚数字化创新合力

作为全球领先的保险领军企业集团与国内综合性金融保险集团，华泰人寿两大股东安达保险集团、华泰保险集团始终将数字化战略置于核心地位，在数字化技术应用、科技平台搭建、智能风控运营等方面积淀了成熟的国际化视野与丰富的本土经验。依托研发中心这一核心平台，以及大湾区的独特区位优势，华泰人寿将进一步深化与两大股东在科技领域的协同联动，充分整合股东优质技术资源、共享数字化创新经验，联合探索保险科技前沿场景应用，凝聚内外协同创新合力，加速科技成果转化与落地应用。

未来，华泰人寿研发中心将对现有IT基础设施进行全面整合，积极探索和实践前沿科技，实现资源高效统筹与规模化应用，深度重塑传统研发模式。通过全面推行敏捷开发，快速响应业务需求，更好适配客户多元化、个性化服务需求；深度运用前沿技术工具，提升研发效能，推动科技与业务的深度融合；优化人才结构，夯实技术人才基础，打造专业化学习型团队，强化数字化核心领域的能力建设。

安达保险集团资深副总裁、安达人寿总裁Bryce Johns表示：“数字化转型是华泰人寿发展战略的核心，新研发中心的落成，标志着我们在大湾区创新发展征程上迈出了关键一步。广州在区位、人才及产业生态方面具备得天独厚的优势，我坚信，这座充满活力的城市将为研发中心的发展奠定坚实基础，助力安达与华泰共同把握数字经济时代的全新机遇。在数字科技重塑保险行业的当下，研发中心将成为创新、培训、人才培养的重要平台，更将成为安达人寿与华泰人寿深化合作的关键载体。我们将携手加快发展步伐，为客户全生命周期提供全方位的保险保障解决方案”。

华泰保险集团总经理胡玮表示：“华泰保险的战略将科技置于核心位置，我们坚信，科技不仅是支撑战略落地的重要基石，更将成为实现公司发展目标的核心驱动力量。华泰人寿广州研发中心的成立恰逢其时、顺应行业大势，它将作为华泰的科技创新中心和重要支点，汇聚人才、激活创新，以科技赋能企业高质量发展，助力公司的发展目标圆满实现”。