不破不立
从潮流零售场到生活体验场的蜕变
14年时间,园区湖西CBD板块迎来了翻天覆地的变化。面对购物中心存量市场的白热化竞争,伴随着消费偏好的变迁、品牌市场变化,苏州印象城也在不断调整改变,持续发力,寻求突围。从过去的潮流零售场,转型为生活体验场,构筑更符合品质家庭偏好的“多元生活力中心“。从满足生活所需、提升生活品质、打造生活方式,三个层级赋能生活力,打造第二生活空间。
通过主动调整品牌矩阵,创新空间场景以及覆盖全年的主题活动,将自身从同质化严重的“标准商业“的竞争中脱颖而出。
业态调整
唤醒烟火印象 引领生活方式
通过对当下消费客群的深度解读,将业态合理调整,从而迎合并引领市场。
一、构建多元化业态重组
1、重新打造影院等娱乐业态
2023年暑期万达影城即将盛大开业,弥补在橙天嘉禾影城退铺后的影院业态的空白。万达影城苏州印象城店面积达6500余平方米,拥有Prime巨幕厅、Real D认证3D厅等特色观影厅,提升影音娱乐新体验。
2、强化家庭亲子体验业态
2023年7月, Meland club苏州城市级旗舰店,同时也是苏州首店,重磅开业。依托三楼挑空区域,跨层打造超大型一体化亲子娱乐旗舰店,同时联合星际传奇、卡游旗舰店、泡泡玛特等品牌,打造亲子潮玩属性,对全城家庭客群形成强力辐射,并充分带动项目家庭相关业态。
3、持续引入生活服务业态
2022年至今,引进了包括天台马场、月宫足道、云朵口腔、威利台球、篮球场、眼科、中医、萌宠等多种服务业态,最大程度满足周边消费者的生活需求,极大地提升了项目在体验类业态上的品质,夯实项目多元生活力中心的定位。
二、提升餐饮品类基本盘
主动调整餐饮比例,满足各种菜系需求
深化年轻化社交属性,整合、搜罗人气品牌重码加仓,吸引了首店谷牛、大神太神铁板烧等,引进了 “上海排队王“之称的西塔老太太泥炉烤肉,以及品牌号召力稳定发挥的汉来轩、小菜园等;同时场内具备人气长久不衰的外婆家、老网红湊湊火锅、左庭右院,同时还引进了Tim Hortons、巴黎贝甜、老乡鸡、陈香贵等新人气品牌,涵盖烘焙甜品、异国料理、特色火锅、休闲小吃、中式简餐等细分业态。
重点打造B1F “自在食集“,弥补小餐品类的缺失
将负一楼南区整合打造为”超好逛“印象食集,引入网红小吃、茶饮、潮流健身、网咖等颇具特色的品牌,并将永辉超市的出口迁移到自在食集附近,将超市的客流为自在食集持续“输血”,并使得B1层的动线贯通,大大提升消费者的“逛吃”体验。
三、打造“微醺经济”夜间休闲场景
利用西广场临河先天条件,结合水岸、木栈道、葱郁树木等元素,打造“悠闲水岸”。围绕“夜经济”和“烟火气”,抓住 “引入了哥哥的深夜食堂、圣夜东北菜、大斌家、嘻啤士等多家夜宵和餐酒吧,打造“悠闲水岸夜市街”。不仅延长了项目的营业时间,满足了都市“夜行者”们的消费需求,还让项目冷区重新焕发生机与活力。
怦“燃“”新“动
从新出发 重磅升级焕新
2023年8月4-6日,迎来苏州印象城重磅焕新开业。
新场景、新视觉、新声量、新体验、新玩法,苏州印象城将从这5大方向出发,打造5大主题游玩阵地,串联激活印象城:
①KEY BOY 全国首展,打造标志性童趣互动乐园;
②首届烟火美食市集,拉近顾客更生活化;
③新动剧场汇集多场人气演出;
④路人王城市级青少年赛,活动更具多元化;
⑤城市露营计划助力西广场夜宵夜市;
同时在活动期间联合主力品牌开展满减、满赠等活动,精心准备了“史无前例“重磅促销,调动全场销售,“零售59团100”、“餐饮55团100”、“9元秒万达观影券”、“数码/珠宝满立减”等大力度促销和“0.01元秒梦龙”、“蛋糕免费领”、“霸王餐1元秒”、“拉霸机抽奖”等超值福利,充分激发了消费者的购物热情,有效提升了档期内的营业额。
8月4日-8月7日期间客流同比提升35%,销售同比提升30%,会员新增同比提升61%,会员活跃同比提升48%,荣获大众点评购物榜TOP5,话题曝光量61万+,
超30家品牌销售同比提升50%以上。。。。
结语
从2009年到2023年,14年浮沉与打磨,历经辉煌与沉淀,苏州印象城再一次踏在时代剧变的浪潮上,如同每一次经历市场环境的考验,苏州印象城始终在“变“与”不变“中找到新的突破点。
“变“是紧跟时代、市场环境的变换,积极调整前进方向,调整自身业态品牌结构、调整市场打法的新颖与创意;”不变“的是坚持对消费者负责的态度,以独特的差异化优势,以更高品质、更具活力、更加时尚的姿态,带给消费者更优质的购物体验。
未来,苏州印象城还将不断潜心钻研城市商业发展和消费者生活方式,为消费者创造美好生活体验,引领消费、服务、体验升级。
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